Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ea Sports Hesabıma Erişemiyorum Destek Ekibinden Dönüş Alamıyorum

13 Kasım 21:52
59

Yaklaşık bir ay önce Gmail hesabıma erişimimi kaybettim ve yeni bir Gmail hesabı açmak zorunda kaldım. Bu nedenle ea hesabıma giriş yapamıyorum; çünkü iki aşamalı doğrulama etkin ve doğrulama kodları eski e-posta adresime gidiyor. Ea hesabım Steam’e bağlı ve Steam kullanıcı adım "shadowg***n2012". Ea hesabımın eski e-posta adresi ise al***[email protected]’dur.

Hesabımı kurtarabilmek için help.ea.com üzerinden üç kez misafir modunda destek talebi oluşturdum: İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce, ikincisini 15 gün önce, üçüncüsünü ise bugün yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım, otomatik bir yanıt dahi gelmedi. Farklı bir iletişim kanalı (telefon, canlı sohbet, sosyal medya) da bulamadım.

Daha önce ea destek ekibiyle hiç iletişime geçmemiştim; ilk defa yardıma ihtiyacım oldu ve bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece hesabımı kurtarmak ve tekrar erişim sağlamak istiyorum. Destek ekibinin en kısa sürede bana ulaşmasını ve hesabımın kurtarılması için yardımcı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan EA Games Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

İbrahim
30 Eylül 01:56
3.173
calinan-ea-games-hesabima-erisemiyorum-destek-alamiyorum-4.jpg
calinan-ea-games-hesabima-erisemiyorum-destek-alamiyorum-3.jpg
calinan-ea-games-hesabima-erisemiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg

Çalınan EA Hesabım İçin Destek Bulamıyorum

Zafer
15 Eylül 03:01
594
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

EA Hesabıma Giriş İçin Mail Kodu Ulaşmıyor, Erişim Sağlayamıyorum

Eymen
28 Haziran 02:01
1.250
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

EA Hesabım Ele Geçirildi, Oyunlarıma Erişemiyorum!

Deniz
26 Ekim 15:19
393
Benzer Şikayet Yaz