Instagram'dan Aldığım 2.900 TL'lik Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

4 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da esneakers.tr isimli sayfadan Shopier üzerinden ayakkabı siparişim için 2.900 TL tutarında, tek çekim olarak ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili herhangi bir kargo bildirimi veya gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Hem Instagram üzerinden mesaj yazarak hem de Shopier üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 810661491’dir. Ne ürün gönderiliyor ne de iletişime geçiliyor olması sebebiyle bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim 2.900 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.