to read complaints and reviews, or file yours. 
E Şans firmasında uzun süredir çekilişlere katılmak için hesabıma düzenli olarak para yükleyen bir kullanıcıyım. 10779163 numaralı hesabımdan son yüklediğim tutarla yeterli miktarda bilet aldıktan sonra kalan bakiyemi banka hesabıma çekmek istedim ancak yaklaşık 2 haftadır para hesabıma yatırılmıyor. Üstelik hem para yatırılmıyor hem de bakiye hesabımdan silinerek sıfır görünüyor.
Toplamda 304 TL’lik bakiyemi çekemiyorum ve sistemde görünmeyen, silinmiş bir bakiye durumu ile karşı karşıyayım. Buna ek olarak, şu an hesabımda çok sayıda çekiliş bileti bulunmasına rağmen, bu yaşanan süreçten sonra çekiliş kazansam bile ödülün tarafıma ödenmeyeceğine dair ciddi bir güvensizlik oluştu.
Yaklaşık 2 haftadır sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferinde farklı yerlere yönlendiriliyorum, oyalandığımı hissediyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bana bankadan kaynaklı olabileceği söyleniyor ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını açıkça belirtiyorlar, yani top tamamen bana atılıyor ve sorun çözülmüyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. 10779163 numaralı hesabımdaki toplam 304 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki biletlerim dahil tüm işlemlerimin şeffaf bir şekilde incelenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
E Şans uygulamasına yatırdığım parayı hiçbir şekilde çekemiyorum; çekilemez bakiye olarak görünüyor. Nasıl düzeltileceği hakkında hiçbir bilgi yer almıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ayrıca, yatırılan paranın çekilemeyeceğiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmamış. Bu durum insanları mağd...
Yaklaşık 1 hafta önce E-Şans platformunda online olarak şans oyunları bölümünde işlem yaptım. Vodafone iznim dışında hattım yanımda puanlarımı bu siteye yönlendirip insanları şans oyunlarına teşvik etmektedir. Bu durumdan dolayı suç duyurusunda bulunacağım. Ayrıca kendi şahsi hesabımdan 250 TL para ...
E-Şans sitesine para yatırdım. E-Şans sitesine futbol iddia sitesi olarak kayıt oldum. Google'da da öyle yazıyordu. Para yatırdım, ancak futbol sitesi olmadığını sonradan anladım. Para çekme işlemi yapmak istedim. 'Paranız hesaba yatmıştır' yazdı, ancak para hesabıma hiç gelmedi. Çok büyük bir para ...
Uzun süredir Bilyoner’de şans oyunları başlığı altındaki oyunları oynuyorum ve yaklaşık üç aydır beni ciddi şekilde rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. Bu oyunlarda kazandığım miktarlar hesabıma “şans puanı” olarak yansıyor ve bu tutar çekilemez bakiye olarak görünüyor. Yani oyuna girerken ger...
Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanıyorum ve defalarca sorun yaşadığım için uygulamayı silmeme rağmen tekrar arandığım için indirip kullanmaya devam ettim. Son yaşadığım olaydan sonra artık tamamen güvenimi kaybettim. Kuponum tuttuğunda, sistem “sistemsel hata” uyarısı veriyor ve kazancım hes...
Yorumlar