MHRS Ve E-nabız’da Soyadı Güncellenmiyor, Sorun Çözülmüyor
Evlilik sonrası kimlik bilgilerim güncellendi ve e-Devlet’te yeni soyadım görünüyor. Ancak, MHRS ve e-Nabız sistemlerinde hala kızlık soyadım yer alıyor. Her iki platformda da profil bilgilerimi güncelleyip kaydettiğimde işlem başarılı olarak görünüyor, fakat soyadım değişmiyor.
Bu durum, kimliğimde doğru bilgiler yer aldığı ve güncelleme işlemi yapmama rağmen yaklaşık on gündür devam ediyor. Randevu alırken ya da sisteme girişte sürekli eski soyadımla karşılaşıyor ve bu konuda nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum.
MHRS ve e-Nabız sistemlerindeki soyadı bilgisinin, kimliğimde ve e-Devlet’te olduğu gibi güncel soyadımla eşleşmesini ve sorunun giderilmesini rica ediyorum.







