to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Su Aboneliği Açma İşleminde Şube Yönlendirmesi Ve Destek Yokluğu
6 Temmuz 14:50
Yeni kiracı olarak taşındığım adreste yaklaşık 1 aydır su aboneliği açtırmaya çalışıyorum. E-Devlet üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi çevrim içi olarak tamamlayamıyorum.
Bu süreçte kimseye ulaşım sağlayamadığım için sorunun nedenini de öğrenemiyorum. Ne çağrı merkezi ne de başka bir kanal üzerinden destek alamadım, bu nedenle abonelik işlemini ilerletemiyorum.
Bulunduğum adresin sistemde gerekli şekilde tanımlanıp onaylanmasını ve E-Devlet üzerinden su aboneliği başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ederim.
