Dyo Buz Gümüşü Boyada Renk Hatası, Evimiz Maviye Boyandı

Dyo markasının silinebilir iç cephe boyası olan Buz Gümüşü rengini yaklaşık 3–4 gün önce Antalya Serik’teki bir bayiden 20 litre olarak satın aldık. Kutu üzerindeki kod 7565 olmasına ve kartelada griye dönük bir ton görünmesine rağmen, bugün boyamaya başladığımızda duvarların belirgin şekilde maviye döndüğünü gördük. Karteladaki tonla hiçbir şekilde örtüşmeyen, bambaşka bir renkle karşılaştık ve evimizin tamamı bu istenmeyen mavi renge boyandı.

Bu rengi ilk kez aldık ve kartelaya güvenerek tüm evi bu renkle planladığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hem boya hem de işçilik maliyeti açısından zararımız oluştu, evimizin rengi de istemediğimiz bir tona dönüştü.

Ürünün incelenmesini, gerektiğinde üretim veya renk karışımı açısından kontrol edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ya da uygun şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.