to read complaints and reviews, or file yours.Dynobil Oto Ekspertiz'in Yanıltıcı Boya Raporu Ve Yaşadığım Mağduriyet
24.10.2025 tarihinde satın almayı düşündüğüm Astra j 2012 Enjoy Plus aracımı Dynobil Oto Ekspertiz’e götürerek bronz paket ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontroller sonrasında tarafıma aracın boyasız ve değişensiz olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek aracı aldım.
Ancak daha sonra farklı bir ekspertiz noktasında yapılan kontrolde aracımda iki adet lokal boya olduğu tespit edildi. İlk ekspertizde özellikle boyalı parça olup olmadığını sormama rağmen aracın boyasız olduğu yönünde net bilgi verildi; şimdi ise iki lokal boya çıkması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ticaretim de bu nedenle iptal oldu.
Ekspertiz hizmetinin güven esasına dayalı olduğunu ve verilen bilginin alım kararımda belirleyici olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle Dynobil Oto Ekspertiz’den aracım için verilen hatalı ekspertiz bilgisinin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ekspertiz işleminizin 24.10.2025 tarihinde 4x2 Bronz Paket kapsamında gerçekleştirildiği görülmektedir. Tarafınızca iletilen lokal boya iddiasına ilişkin olarak, ekspertiz tarihi üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmiş olması nedeniyle söz konusu durumun ekspertiz tarihi itibarıyla araç üzerinde mevcut olup olmadığının bugün itibarıyla net şekilde tespit edilmesi mümkün değildir. Bu süre içerisinde aracın kullanımına, olası işlemlere veya dış etkenlere ilişkin tarafımızca herhangi bir kontrol sağlanması da mümkün bulunmamaktadır. Bu nedenle, aradan geçen süre ve mevcut koşullar doğrultusunda söz konusu lokal boya iddiası hakkında tarafımızca geriye dönük kesin bir tespit veya işlem yapılması mümkün bulunmamaktadır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz
O zaman sizin ekspertize güvenmeyip sizden çıkınca bir daha mı ekspertiz yaptıralım aradan zaman geçmemesi için?
