to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle 950 TL Tam Geri Ödeme Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam Hız. Tic. Ltd. Şti’den WhatsApp üzerinden sipariş vererek alışveriş yaptım. TikTok’ta gördüğüm reklam üzerinden iletişime geçip 3 takım ürün sipariş ettim, ancak kargom geldiğinde paketten sadece 2 takım çıktı ve gelen ürünler de görseldeki gibi, istediğim ürünlerle aynı değildi. Ürünlerin modeli ve görünümü tamamen farklı ve yanıltıcıydı.
Kapıda ödeme seçeneğiyle ürünleri teslim alırken 950 TL Nakit ödeme yaptım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gösterilenle ilgisi olmayan farklı ürünlerin yollanması nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle gönderilen tüm ürünleri iade etmek ve ödediğim 950 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün iadesi ve para iadesi sürecinin en kısa sürede, benimle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Bekliyorum. Teşekkür ederim
Merhaba , sizi müşteri temsilcimiz arıyor fakat telefonunuz meşgul ya da kapalı . Son hanesı 15 olan telefon numarasına geri dönüş sağlar mısınız ?
Merhaba bana arama gelmedi
Yeniden arama imkanınız var mı bana numaranızdan arama gelmemiş
Sipariş numaram KB 418892 olan 3 takım ürün sipariş ettim, ancak sadece 2 takım eksik ve farklı ürünler gönderildi. Ücret iadesi talep ediyorum. Marka bir yanıt verdi fakat arama gelmedi, 15 numaraya geri dönüş yapmamı istedi ancak arama yapılmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve beklediğim yanıtı alamadım.
Teşekkür ederim
