Kalitesiz Ve Beden Uymayan Ürün İçin Tam İade Talebi

Instagram üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hizmetleri tic. Ltd. Aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. Bugün, 24.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak gelen ürünün kalitesi son derece kötüydü ve ayrıca beden olarak da hiç uymadı. Ürün, görsellerde ve ilanda vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ancak ne bir iade sayfası bulabildim ne de muhatap olabileceğim net bir kişi veya iletişim kanalı görebildim. Sipariş/Kargo numaram 23599708 olup ürün İzmir Balçova’daki adresime teslim edilmiştir.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün iadesi alınarak ücretimin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve param iade edildi.




















