Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erkan
14 Nisan 10:24
-
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Duymer pişmanlıktır. 25.01.2025 tarihinde annem için işitme cihazı siparişi verdik. Neredeyse 50 gün oldu. Ürün sürekli kargoda yalanı duyuyoruz. 20-25 günde teslim dendi, sürekli arıyoruz Kayseri şubesi Ş*** hanım ve genel merkezlerini, biz size döneceğiz deyip kapatıyorlar ama dönen yok. İlgi alak...

Ürün arızalı çıktı ve sorun karşısında yardımcı olmadılar. İade etmek istedik, almadılar. Tüketici haklarından para iadesi kazandık ama yasal süreçte parayı da yatırmadılar. Firmayı icraya verdim.