Liman Şubesi'nde Sipariş Hataları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Başkası devralmış, ilgisiz. Siparişimde dürümün içinde sadece domates olmasını ve lavaşın yanmamasını istedim. Buna rağmen içine soğan koymuşlar ve lavaş kömür gibi yanmıştı. Bu olayı iki kez yaşadım, üç kişi aç kaldık. Bir daha asla Bedir Usta Liman Şubesi'nden dürüm yememe kararı aldık. İkinci kez aynı sorunla karşılaşınca, isim satarak iş olmaz, denetim gerekli. Soğan doğramayı bilmeyen dürüm yapmasın. Büyük büyük soğanlar içine konulmaz, lavaş sulanmış, yırtılmış ve yanık.




