to read complaints and reviews, or file yours.1
Randevu Saatinde Unutulma, Özür Ve Telafi Talebi
3 Ağustos 23:4210
03.08.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Duru Refleksoloji şubesinden saat 12.00 için randevu aldım. Randevu saatinde tam zamanında orada olmama rağmen, görevli kişi randevuyu tamamen unutmuştu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Önceden planladığım programımı bu randevuya göre ayarlamışken böyle bir ciddiyetsizlikle karşılaşmak kabul edilemez.
Yaşanan bu durum sonrası ne bir özür, ne bir açıklama ne de herhangi bir telafi teklifi tarafıma iletilmedi. Müşterinin zamanına ve emeğine bu kadar saygısız bir yaklaşımı profesyonel bulmuyorum.
Randevu saatine riayet eden bir müşteri olarak, bu sorumsuzluğun ciddiye alınmasını, konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek net bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
