DurmaPlay iletişim

Durmaplay'dan Steam KEY olarak Hearts of Iron 4 aldım fakat oyun sadece Avrupa bölgesini kapsıyormuş, Türkiye dahil deği...lmiş. Yani Türkiye'de KEY satıyorsunuz ama Türkiye'de oynanmayan bir KEY satıyorsunuz. Fıkra mı bu, anlamıyorum. İletişimden yazdım fakat herhangi bir şekilde ne iade ne de değişim...

durmaplay.com üzerinden 24.11.2024 tarihinde mlbb için elmas ödemesi yaptım. Ödeme çekildi 2860.42 TL tutarında hizmet v...erilmedi. İletişim için sadece yabancı bir WhatsApp numarasına yönlendirme var ve mesajlar tek tik kalıyor. ‪+380 93 760 8179‬ bu numara. Bir mağduriyet yaşanmaması için bilerek kr...

Durmaplay adlı siteden 25 USD Steam kodu satın aldım. Ürünün sipariş kodu e mail hesabıma gönderildi fakat resimde de gö...zükeceği üzere hatalı veya kullanılmış kod olarak geldi. Siteye en az 5 kere iletişim formu gönderdim her seferinde otomatik mesajla oyaladılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorla...

18.09.2024 tarihinde durmaplay.com sitesinden NBA 2k25 oyununu satın aldım kod mail adresine gönderilecektir yazıyor mai...l gelmiş koda ilişkin ancak içerisinde kod yok. Destek kısmından ve iletişim bölümünden mesaj atıyorum ancak dönüş yapılmıyor lütfen yardımcı olur musunuz

Üç tane Steam KEY almama rağmen sadece iki tane verdiler ve üstüne üstlük o iki Steam KEY çalışmıyor. Başkasına daha önc...eden satılmış olacak ki ben yazdığımda zaten kullanılmış yazdı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sanki siparişin gelmediğini söylemişim gibi 'siparişiniz teslim edildi' şek...

durmaplay.com'dan satın aldığım bir aktifleştirme KEY'i işe yaramadı. Bunun üzerine günlerce iletişimde kaldım. Her defa...sında dalga geçer gibi sil-yeniden yükle yaptırdılar fakat sorunum çözülmedi. Belli ki bana kullanılmış ya da hatalı KEY sattılar fakat özür dilemek ya da para iadesi yapmak yerine...

Durmaplay sitesinden Mad max oyunu için Steam anahtarı aldım, 07.11.2023 tarihinde. Ancak bana verdikleri anahtar, ben a...lmadan iki gün önce, yani 05.11.2023 tarihinde kullanılmış. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunu çözmek istedim; fakat benden, ürünün Steam aracılığıyla ne zaman kullanıld...

Durmaplay'den oyun ek içerik kodu satın aldıktan sonra aldığım kodla ilgili bir sorun yaşadım. Bana gönderilen e-postada...ki linke tıklayarak kodum hakkında hata bildiriminde bulundum; ancak konuyla ilgili yardım alamadım ve daha sonra hata bildirimi kapatılarak destek talebim engellendi.

Durmaplay adlı oyun sitesinden 16.03.2023 gece 01:00 sularında FIFA 18 oyununu almak istemişken yanlışlıkla FIFA Point s...atın almışım. Sabah kendilerine ulaştığımda durumu açıkladılar ve ben de farkına vardım. Siparişi iptal etmek istedim; ancak, dijital içeriklerde iptal veya iade yapılamayacağını s...

Durmaplay.com üzerinden 7 Mart 2024 tarihinde iki adet oyun satın aldım. Ertesi gün, 8 Mart Cuma günü 'stokta kalmadığı ...için iptal edildiğine' dair bir e-posta aldım. Durumu kontrol etmek için siteye baktığımda, oyunun artırılmış bir fiyatla yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Aynı gün içerisinde müş...

3 Mart 2024 tarihinde saat 18.28'de Durmaplay sitesi üzerinden üyelik açmadan e-posta adresimle iki adet oyun satın aldı...m ve 183 TL ödedim. Bir oyunun Steam anahtarı anında elime ulaştı; fakat diğer oyun hala 'Teslimatta' olarak gözüküyor ve bu durum düzeltilmedi. Instagram üzerinden ve e-posta yolu...