to read complaints and reviews, or file yours.Duracell Pilinin Kısa Sürede Patlaması Güvenimi Sarsıyor
Duracell marka kalem pili yaklaşık bir ay önce A101 marketten satın aldım ve kısa süre önce kumandamda kullanmaya başladım. Bugün kumandanın içinde pilin kendiliğinden deforme olup patladığını fark ettim. Patlama kumandanın içinde gerçekleştiği için herhangi bir sağlık sorunu ya da maddi hasar yaşanmadı ve pili değiştirdiğimde kumanda tekrar normal şekilde çalıştı.
Ancak yeni ve bilinen bir marka bir pilin bu kadar kısa sürede kumandanın içinde patlaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa parti/tedarik kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Duracell
Görüşme sağlandı ve mağduriyetimin giderileceği bilgisi verildi ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum😊
Çok kısa süre içerisinde mağduriyetim giderildi duracele bu güzel tutum ve davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum😊
