to read complaints and reviews, or file yours.Düğünümüzvar’ın Sürekli SMS’leri Engellenemiyor Ve Numara Silinmesi İsteniyor
Düğünümüzvar isimli firmadan haftada 3–4 kez SMS almaktayım ve bu durum Şubat-Mart ayından beri aralıksız devam ediyor. Mesajlar firma adıyla geliyor, gönderen olarak herhangi bir telefon numarası görünmüyor ve bu nedenle kendi imkanlarımla engelleyemiyorum. Sürekli gelen bu SMS’ler artık psikolojik olarak rahatsız edici bir hal aldı.
Telefon numaramın Düğünümüzvar firmasının tüm veri tabanlarından ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve numaramın silindiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Sayın Hilal Hanım, Düğünümüzvar firması olarak sizi bu sıkıntılı SMS akışıyla rahatsız ettiğimiz için çok üzgünüz. Şubat‑Mart ayından beri haftada 3‑4 kez gelen mesajların, gönderici numarası olmadan engellenemediğini ve bu durumun psikolojik bir rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. Talebinizi hemen işleme alıyoruz. Telefon numaranızı tüm veri tabanlarımızdan ve pazarlama listelerimizden kalıcı olarak silecek, böylece gelecekte hiçbir SMS gönderilmeyecek. İletişim tercihlerinizi de güncelleyerek, sizden bir daha mesaj almamanızı sağlayacağız. Bu işlemlerin tamamlandığına dair size net bir bilgilendirme göndereceğiz. Tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
