to read complaints and reviews, or file yours.Araç Süsleme Hizmetinde Kalite Ve Gecikme Sorunları
Düğünümüz var. Fotoğrafçılık ile önceden paylaşılan örnek görseller ve yapılan görüşmeler doğrultusunda düğün günümüz için araç süsleme hizmeti aldık. 2 Şubat 2026 tarihinde bu hizmet için 7.000 TL’yi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak düğün günü yapılan uygulama, üzerinde anlaştığımız süslemeden belirgin şekilde farklıydı.
Görüşmeler sırasında gösterilen örneklerdeki özen ve kaliteyi özellikle dikkate alarak bu hizmeti tercih etmiştik. Fakat kullanılan malzemelerin kalitesi beklediğimizin oldukça altında kaldı ve süslemenin genelinde özensiz, düzensiz bir görüntü vardı. Ayrıca aracın hazırlık ve teslim saatinde yaşanan gecikme, zaten yeterince stresli olan düğün günümüzde hem programımızın aksamasına hem de ekstra gerginlik yaşamamıza neden oldu.
Bu özel gün için özellikle profesyonel bir hizmet almayı tercih ederken, yaşanan bu aksaklıklar hem moralimizi bozdu hem de misafirlerimiz karşısında zor durumda kalmamıza yol açtı. Tüm bu sebeplerle, yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi adına tarafımıza ivedilikle dönüş yapılmasını ve ödediğimiz bedel ile alınan hizmet arasındaki farkın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Çağla Hanım, Yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düğünümüz Var olarak çiftlerimize 13 yıldır Beykoz Cumhuriyetköy'de bulunan platomuzda sadece Fotoğraf ile ilgil hizmetler vermekteyiz. Çiftlerimize verdiğimiz hizmetler Fotoğraf - Video çekimi, Saç makyaj tasarımı, Gelinlik kiralama, Albüm ve baskı işlemlerini kapsamaktadır. Bu bağlamda araç süsleme hizmetimizin olmadığını ve şikayetinizin tarafınızdan kaynaklı bir karışıklıktan dolayı olduğunu, Düğünümüz Var ile bir ilgisi olmadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla
