to read complaints and reviews, or file yours.Seba Diş Kliniği Doktorun İlgisiz ve Umursamaz Tavrı, Ödemeyle Örtüşmeyen Fatura
Seba Diş Kliniği’nde Dr. M**A**'a çene eklem problemim için başvurdum; ancak kendisi beni 20’lik diş çekimine yönlendirdi ve bu işlem sonrasında sağlığım daha da bozuldu. İlk 20’lik diş çekimi 25 Ekim Cumartesi günü yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra, 2 Aralık’ta çenemde tekrar şişlik oluştu ve kliniğe yeniden gittim. Tekrar anestezi yapılarak aceleyle, ilgisiz bir şekilde çok kısa süren bir işlem daha uygulandı.
İşlemin üzerinden aylar geçmesine rağmen dil kökümde karıncalanma, yanağımda ise giderek artan ve yaygınlaşan şiddetli yanmalar başladı. Özellikle yanaktaki sürekli yanma hem çalışma hayatımı hem de sosyal hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte asıl gidiş sebebim olan çene eklem problemim çözülmediği gibi, yeni ve daha büyük sağlık sorunlarıyla baş başa kaldım.
Son gidişimde şikayetlerimi dile getirdiğimde, doktor yapılan işlemin kendisiyle ilgisi olmadığını söyleyerek son derece umursamaz davrandı. Bana farklı bir sağlık kurumunda MR çektirmemi, ücretini benim ödememi ve sonucu kendisine mail atmamı iletti. Bu yaklaşım hem hastaya karşı sorumluluktan kaçma hem de son derece ilgisiz ve hastayı yalnız bırakan bir tutumdur.
Ayrıca ödeme ve fatura konusunda da mağdur edildim. İşlem için kliniğe 8.000 TL’yi nakit olarak elden ödedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra faturamı talep ettiğimde, bana 01.02.2026 tarihli, sadece 5.000 TL tutarında bir fatura gönderdiler. Yani hem ödeme tarihinden çok sonra geriye dönük bir fatura kesildi hem de ödediğim tutarın tamamı faturaya yansıtılmadı. Bu durum, kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan ve ticari kaygıyı hastanın önüne koyan bir yaklaşım izlenimi vermektedir.
Yaşadığım uzun süreli ağrı ve yanma, doktorun ilgisiz ve umursamaz tavrı, ödemeyle örtüşmeyen fatura düzenlenmesi nedeniyle Seba Diş Kliniği’nden ve Dr. M** A**’tan şikayetçiyim. Hem sağlık açısından uğradığım mağduriyetin giderilmesini hem de ödeme–fatura konusundaki bu tutumun ilgili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
