Yeni Satın Alınan Driclor Ürününde Etki Yok, Orijinallik Şüphesi




Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Driclor kullanan ve ürününden çok memnun olan bir tüketiciyim. Önceki yıllarda kullandığım ürünlerde hafif bir yanma hissi, keskin bir koku ve günlerce süren terlememe etkisi oluyordu, yani ürün net şekilde görevini yerine getiriyordu.
2 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Estal Oralcare firmasından 646193348 sipariş numarası ile aldığım Driclor ürünleri kesinlikle orijinaldi ve beklediğim etkiyi gösterdi. Ancak son 6–7 aydır stoklu aldığım tüm ürünlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle Trendyol üzerinden frt Kozmetik satıcısından 6 Eylül 2025 tarihinde aldığım, 10487034020 sipariş numaralı ürün dahil açtığım her Driclor hiçbir işe yaramıyor. Ne önceki ürünlerdeki gibi yanma ve keskin koku oluyor ne de terlemeyi önleyici kalıcı bir etkisi var. Bu nedenle ödediğim para boşa gitmiş durumda ve terleme sorunum devam ediyor.
Ben bu noktada ürünlerin orijinalliğinden ciddi olarak şüphe duyuyorum ve artık güvenle kullanabileceğim Driclor’a ulaşmak istiyorum. Driclor’un yetkili satıcı bilgilerinin tarafıma net biçimde iletilmesini veya bana gerçekten orijinal, etkisi önceki kullandıklarımla aynı olan ürünün temin edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır severek kullandığım bu ürün konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonra yalnızca güvenilir, yetkili kanal üzerinden satın alma yapabilmek için bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, GSK Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı

Kısa süre içerisinde firma yetkilisi dönüş yaptı, elimdeki orijinalliğinden şüphelendiğim ürünü test için firmalarına ücretsiz olarak gönderimi mı sağladılar ve 1 tane bile olsa tarafıma ürün gönderimi yaptılar teşekkür ederim




