Dr.Beckmann Ürün Kalitesi Ve Tazminat Talebi



Geçtiğimiz günlerde Dr. Beckmann leke canavarı marka renklilerde kullanılmak üzere tasarlanmış bir leke çıkarıcı satın aldım. Ancak, ürününüzü talimatlarına uygun olarak kullanmama rağmen, 13.06.2024 tarihinde Oysho markasından aldığım T-shirt ve pantolonumun renklerinde giyilmeyecek kadar ciddi bir solma ve ağarma meydana geldi. Bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyeti dile getirmek ve zararımın karşılanmasını talep etmek amacıyla size yazıyorum ve ekte aldığım faturayı, ürünü, tshirt ve pantolonumun resmini ekliyorum. Kıyafetlerimin orijinal durumuna geri döndürülmesi veya kıyafetlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum. (Ürünün arkasında bulunan danışma hattı ve maile de hiçbir şekilde ulaşamadığımı bildiririm) Mağduriyetimin giderilmesi adına en kısa sürede tarafınızdan bir çözüm beklemekteyim. Gereken hassasiyeti göstereceğinize inanıyor ve olumlu geri dönüşlerinizi sabırsızlıkla bekliyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,












