Fizyoterapi Ürünü Satışı Sonrası Destek Ve İade Sorunları

Babam kanser hastasıydı. İnternette fizyoterapi adında bir tedavi olduğunu görüp bir umutla aldık, fakat babam sadece 4 gün kullanabildi ve ardından kaybettik. Firmaya dönüş yapıp ürünleri kullanmadığımızı, babamın vefat ettiğini ve geri alabilmeleri için yazdım; fakat firma, 15 günü geçtiği için iade edemeyeceklerini belirtti. Ürünü alırken fatura da verilmedi. Babamın hayrına bu ilaca ihtiyacı olan birine verelim dedim, yine yardımcı olmadılar. Ürünü satarken sürekli destek vereceklerini, arayıp hastayla görüşeceklerini vaat ettiler; ancak ürünü sattıktan sonra iletişim kurmadılar. Hasta tedavisi amacıyla değil, para odaklı bir firma olduklarını gördüm.