Roal Estetik Kliniği'nde Dolgu Ve Botoks Etkisi Hemen Kayboldu, Ücret İadesi Talebi
Van’da faaliyet gösteren Roal Estetik Kliniği (Dr. Rojin Alpergin) bünyesinde dudak dolgusu ve botoks işlemi yaptırdım. İşlemin tam tarihini hatırlamamakla birlikte, uygulamadan çok kısa bir süre sonra dolgu ve botoks etkisinin neredeyse tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Bilindiği üzere bu tür estetik işlemlerin belirli bir kalıcılık süresi bulunması gerekirken, yapılan işlemin bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesi uygulamanın hatalı yapıldığını ya da kullanılan ürünlerin yetersiz/kalitesiz olabileceğini düşündürmektedir.
Yaşadığım bu durum üzerine kontrol amacıyla tekrar kliniğe başvurdum. Ancak tarafıma konu hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi herhangi bir düzeltici işlem ya da çözüm de sunulmamıştır. Bu durum mağduriyetimin devam etmesine neden olmuştur.
Tarafıma sunulan hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyor ve bu nedenle ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ederim.
Markaya başvurdum, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve süreç berbat.







