to read complaints and reviews, or file yours.Dr Oetker Keşkül Ürünü Yoğun Acı Badem Kokusu Ve Tadı Nedeniyle Tüketilemedi
Zincir bir marketten satın aldığım Dr. Oetker Keşkül ürününü 20.10.2025 tarihinde, ambalaj üzerinde yer alan talimatlara uygun şekilde hazırladım. Ancak pişirme esnasında ürün yoğun bir acı badem kokusu yaydı ve bu koku tatta da belirgin şekilde hissedildi. Ne yazık ki ürünün tadı da oldukça acı olduğundan tüketmemiz mümkün olmadı. Ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon bulunmamaktaydı. Tavsiye edilen tüketim tarihi 02.2027-02:44, parti numarası ise 2502496’dır. Hemen hemen tüm pastacılık ürünlerimi markanızdan tercih etmeme rağmen daha önce Dr. Oetker ürünlerinde böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Yaşamış olduğum bu durumun incelenmesini ve gerekli inceleme sonrasında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Marka numune örneklerini paylaştı ve hediye paketi gönderimi sağladı bunun için teşekkür ederim. Keşkül ürünün Acıbadem'den üretildiğini düşünüyorum bu bilgi ambalaja da eklenirse tüketici açısından daha şeffaf bir satın alma süreci oluşacaktır.
