Ameliyat Sonrası Yüz Asimetrisi Ve Tam İade İsteği

20 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Fulya Hastanesi’nde Dr. Güncel Öztürk’e pentalift ameliyatı oldum. Bu ameliyat sonrasında yüzümde ciddi asimetri, girinti ve çıkıntılar oluştu, bir kaşım ve gözüm aşağıya doğru düştü, saçlı derimin altında yağ bezeleri meydana geldi ve yüzüm ameliyat öncesine göre çok daha kötü bir hale geldi. Doktor ameliyat öncesinde beni “15 yaş gençleşeceksin” diyerek ikna etmişti ancak bugün çevremdeki insanlar eski halimin daha güzel olduğunu söylüyor, kendimi hem fiziksel hem psikolojik olarak son derece kötü hissediyorum.

Bu ameliyat için 9.000 euro ödedim ve bu parayı da borç çekerek karşıladım, hâlâ bu borcu ödemeye devam ediyorum. Ücret ödenirken benden döviz (euro ve dolar) talep edilmesi, para sayma makinesinin bankoya konulup ortamın adeta ticarethane gibi işletilmesi beni son derece rahatsız etti. Hastayla doğrudan iletişim kurulmayıp tüm süreç boyunca sadece asistanı E*** Bey’in WhatsApp hattı üzerinden dolaylı şekilde ulaşabilmem, doktora derdimi açıkça anlatmamı iyice zorlaştırdı.

Yaşadığım tüm problemleri iletmeme rağmen, ameliyatla bozulan görüntüm için bana ciddi ve tatmin edici bir çözüm ya da tedavi planı sunulmadı. Sadece lazer yaptırmam ve yüzüme masaj yapmam söylendi ancak bunlara rağmen yüzümdeki deformasyonlar devam ediyor. Doktorla telefon görüşmemizde ise bana bağırılarak telefon yüzüme kapatıldı, bu süreçte hem kendisinin hem de eşinin son derece saygısız bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Ayrıca oraya gittiğimde daha önce çekilen fotoğraflarımın yok edildiğini fark ettim, bu durum da benim açımdan güveni tamamen zedeledi.

Ameliyat olduğum günden beri bu sorunlarla yaşıyorum, şikayetlerimin geçeceği söylendi ancak durum giderek daha kötü bir hale geldi. Hem sağlığımı hem psikolojimi derinden etkileyen bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum; hem yüksek miktarda para ödedim hem de yüzüm bozuldu. Emekli ve borçla bu ameliyatı yaptırmış biri olarak, ödediğim 9.000 euronun tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.