Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dossimo Satın Alınan Buharlı Makine Aşırı Isınıyor Ve Parçası Kırık!

Dossimo Satın Alınan Buharlı Makine Aşırı Isınıyor Ve Parçası Kırık!
profile
Fatma
21 Ocak 02:15
382

Hepsiburada üzerinden Dossimo satıcısından Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldığım günden beri buharlı makine aşırı sıcaklık veriyor, el değmeyecek kadar ısınıyor ve taban kısmı da kırık durumda. Ürünü bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün için 4.720,89 TL ödeme yaptım ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili ne yedek parça ne de teknik destek sağlanmadı. Hepsiburada üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli yapay zeka destek ekranına yönlendiriliyorum ve satıcı Dossimo’ya bir türlü ulaşamıyorum.

Öncelikli talebim, kırık parça için yedek parça temin edilmesi ve ürünün onarımının yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ürünün sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Çözüm: Güvenlik Riski Olan Buharlı Temizleyici

profile
Mehmet
01 Ocak 17:21
787
Acil Çözüm: Güvenlik Riski Olan Buharlı Temizleyici
1
Bilgi sonuçtan hiç memnun değil

Hortumu Kısa Sürede Kırılan Buharlı Temizleyici İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Bilgi
18 Ocak 22:04
434
Hortumu Kısa Sürede Kırılan Buharlı Temizleyici İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Dilek
22 Ekim 2025 12:45
801

Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
13 Ekim 2025 22:22
681
Benzer Şikayet Yaz