Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

İtfaiyenin Kediyi Kurtaramaması Ve İlgisiz Tutumu

İtfaiyenin Kediyi Kurtaramaması Ve İlgisiz Tutumu
profile
09 Mayıs 18:17
42

9 Mayıs Cumartesi günü saat 16.18 civarında Hatay Dörtyol 112 çağrı merkezi üzerinden Numune Evler Mahallesi T***** K******** Caddesi’ndeki bir durum için itfaiye ekipleri yönlendirildi. Yıkımı başlanan binada apartman sakinleri olarak baktığımız yavru kedimiz içeride mahsur kaldığı için 112’yi arayarak yardım talep ettik.

İhbarımız üzerine gelen itfaiye ekibinden iki görevliye durumu açıkça anlattık, kedinin içeride olduğunu ve bizim kendi imkanlarımızla binaya çıkmamızın hem yasak hem de çok tehlikeli olduğunu belirttik. Ancak görevliler, “Biz buraya çıkamayız, kediyi kurtaramayız” diyerek herhangi bir çözüm üretmeden, hiçbir müdahalede bulunmadan olay yerinden ayrıldılar. Ne alternatif bir yöntem denediler ne de başka bir birimle iletişime geçip farklı bir çözüm arayışına girdiler.

Hem 112 çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen bu ekiplerin hayati tehlike içerebilecek bir durumda bu kadar ilgisiz kalması hem de somut hiçbir adım atmadan ayrılmaları bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte ne yapılabileceğine dair net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu olayla ilgili olarak, Hatay Dörtyol 112 çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen ilgili itfaiye personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin ve ekip yaklaşımının gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 17:01
769

İtfaiyenin Müdahale Etmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 12:09
418
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Küçükçekmece'de Çatıdaki Kedi Çaresiz Bırakıldı, Müdahale İsteniyor

profile
13 Şubat 12:19
340
1
Şeydanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 19:47
902
Benzer Şikayet Yaz