to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (28.10.2023) eşimle Kadıköy'de sıklıkla gittiğimiz Dorock XL isimli mekanın Bahçe tarafında biraz vakit geçirdik. Mekan genel anlamda emsallerine göre bir tık daha kaliteli ve hoş bir mekan ve bugüne kadar sıkıntı yaşamadığımız bir yer. Bu günkü gidişimde finalde hesabi incelerken içtiğimiz biralardan birinin farklı yazıldığını (sipariş sonrası bizde kontrol etmedik ama şişeler neredeyse aynı kaldı ki yanlışlık serviste) belirterek sitem ettim. Ama hesabi alan bayanın yaklaşımı çok nezaketsizdi. İçtiğiniz şeyin parasını tabii ki ödeyeceksiniz vs. Gibi yaklaşımda bululundu. Bu sırada ben zaten hesabı ödemiştim. Sadece bu olayın tekrar yaşanmaması için ilgilileri bilgilendirmek istiyorum. Lütfen müşterinizi dinleyen değer veren personel çalıştırın. Yardımcı olmak için hesap detayımı vereyim hesabında 1 Corona, 1 Miller, 2 Efes Malt ve çerez olup 310 TL hesap ödeyen müşteri yanlış yazılan veya masaya isteğim dışında gelen bira da Corona (ilk siparişte her zamanki gibi Miller istedim. Eşime ama sohbete dalıp kontrol etmedik Çünkü şişeler neredeyse aynı sonrasında aynısından bir tane daha dediğimde gelen Miller biraydı) aslında ödediğim para çok önemsiz (çoğu zaman bahşiş bıraktığım para) ama yine de derdimi anlatamamak ve hesabi alan kişinin yaklaşımı hoş olmadı Çıkışta derdimi barda duran kişiye anlattım arkadaş adına özür dilerim vs. dedi. Teşekkür ederim ama yine de mekanın varsa müşteri hizmetleri vs. Departmanı bilsin istedim.
11.10.2025 tarihinde Dorock XL Kadıköy'de Happy Hour uygulamasının geçerli olduğu saatte arkadaşlarımla birlikte oturdum ve sipariş verdik. Siparişlerimizin ödemesini yaptığımızda, fiyatların Happy Hour indirimi uygulanmadan, yüksek tutar üzerinden hesaplandığını fark ettik. Bu durumu garsona iletti...
2 Haziranı 3'üne bağlayan gecede saat gece 01.15 sularında 3 kız arkadaşım ve ben Dorock Xl giriş yaptık. Yaklaşık 10 dakika sonra sebebi anlaşılmayan bir nedenden ötürü iki kişi birbirini darp etmeye ve saniyeler geçmeden variller masalar biralar havada uçuştu. Herkes kenarlara çekilip bağırdığı sı...
15.08.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Kadıköy Dorock XL’da yaşadığımız deneyimden son derece rahatsız oldum. Hesap istediğimizde, menüdeki fiyatlara göre yaklaşık 2500 TL tutması gereken ödemeye adisyonsuz şekilde 3000 TL talep edildi. Üstelik bu yüksek tutarın üzerine bir de bahşiş istendi. Per...
Uzun süredir haftada 2-3 kez yalnız ya da arkadaşlarımla gittiğim ve çevreme de önerdiğim Kadıköy Dorock XL’da 14.08.2025 tarihinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Son gidişimde, herhangi bir sebep belirtilmeden, bir süre içeri alınmayacağım söylendi. Sebebini sorduğumda, “masalara gittiğim” g...
6 Nisan 2025 Pazar günü DorockXL Kadıköy mekanına Hikayeden Adamlar Kırık Kalpler Partisi'ne gitmiştik arkadaşımla. Çift kişilik biletimiz vardı. Arkadaşımın doğum günüydü ve kimliğinin fotoğrafını göstermesine rağmen içeri alınmadı ki çoğu kişi kimlik göstermeden rahatça geçebiliyordu. Ben tek başı...
Yorumlar