Donbet564 Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Donbet564.com adlı sitede hesabıma kullanıcı adım ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “giriş bilgileri hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa ki bugün aynı gün içinde daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, sorun da yine bugün başladı. Hesabımın içinde 11.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu an bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ayrıca sitedeki canlı destek butonu tamamen ortadan kalktığı için destek ekibine de bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımla ilgili benden istenmiş bir belge, doğrulama ya da mail/SMS bilgilendirmesi de olmadı.

Donbet564.com’dan hesabıma erişimimin derhal tekrar açılmasını, içeride bulunan 11.000 TL bakiyemin güvence altına alınmasını ve gerektiğinde bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. En azından yaşadığım sorunla ilgili muhatap olabileceğim bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.