Domol Leke Çıkarıcı Çocuğumun Kıyafetlerini Yırtıp Renklerini Soldu

Rossmann’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Domol marka leke çıkarıcıyı bugün çocuğumun lekeli kıyafetlerine, üzerinde yazan şekilde uyguladım. Ancak ürünü uyguladığım bölgelerde kumaşta yırtıklar oluştu ve çocuğumun kıyafetleri geri dönüşü olmayacak şekilde zarar gördü. Renkli çamaşırlar da solma yapıyor uygulanan bölgede. Herhangi bir yırtık oluşmasa bile rengi değişiyor kıyafetlerin.

Ürünü kullanmadan önce böyle bir risk olacağına dair bir uyarı ile karşılaşmadım ve normal bir leke çıkarıcıdan beklenmeyecek şekilde kumaşta ciddi tahribat yaşandı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Rossmann’ın Domol leke çıkarıcı ürününü incelemesini, ürün bedelinin iadesini ve çocuğumun zarar gören kıyafetlerinin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.