Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Oluşmadı, Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
09 Ağustos 2025 20:52
335

24 Temmuz’da Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Giresun/Bulancak şubesinden 763,50 TL tutarında sipariş verdim. Ücret, kartımın son dört hanesi 9303 olan hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşmadığı için teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı da almadım ve işlem sorunsuz ilerlemiş gibi görünüyordu.

Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, ücret iadesi de yapılmadı. Elimde banka dekontum mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Domino’s’un bu kadar ilgisiz kalmasına anlam veremiyorum.

Hem ücretimin en kısa sürede iadesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.

siparis-olusmadi-ucret-iadesi-ve-geri-donus-saglanmadi-1.jpg
Sabri
Sabri
09 Ağustos 2025 20:50

Domino's pizzadan 24 Temmuzda uygulama üzerinden 753,50 TL lik sipariş verdim. Para kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı… Paranın çekildiğini gösteren ekran görüntüsünü ve de siparişimin gelmediğini görmelerine rağmen hırsız GB davranarak para iademi yapmadılar.

10 Ağustos 2025 12:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Sabri M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 2025 17:25

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sabri
Sabri
26 Ağustos 2025 15:59

Domino's Pizza uygulaması üzerenden Bulancak dan verdiğin 763,5 TL lik siparişimde kredi kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş askıda kaldığı için siparişim oluşmadı. Tekrar sipariş verdim ve tekrar ödeme yaptım. Her şey belgelerle açık olmasına rağmen bir ayı geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. Domino's Pizza resmen hırsız GB…Ahlaksız ve hırsız Domino's….

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mart 2025 14:05
442
Domino's Pizza Online Sipariş Ve Ödeme Sorunu: İade Bekleniyor
Domino's Pizza Online Sipariş Ve Ödeme Sorunu: İade Bekleniyor
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 19:32
440

profile
26 Eylül 2024 23:16
134
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 12:21
341
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 13:26
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz