Sipariş Oluşmadı, Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
24 Temmuz’da Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Giresun/Bulancak şubesinden 763,50 TL tutarında sipariş verdim. Ücret, kartımın son dört hanesi 9303 olan hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşmadığı için teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı da almadım ve işlem sorunsuz ilerlemiş gibi görünüyordu.
Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, ücret iadesi de yapılmadı. Elimde banka dekontum mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Domino’s’un bu kadar ilgisiz kalmasına anlam veremiyorum.
Hem ücretimin en kısa sürede iadesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Domino's pizzadan 24 Temmuzda uygulama üzerinden 753,50 TL lik sipariş verdim. Para kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı… Paranın çekildiğini gösteren ekran görüntüsünü ve de siparişimin gelmediğini görmelerine rağmen hırsız GB davranarak para iademi yapmadılar.
Sayın , Sabri M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Domino's Pizza uygulaması üzerenden Bulancak dan verdiğin 763,5 TL lik siparişimde kredi kartımdan para çekilmesine rağmen sipariş askıda kaldığı için siparişim oluşmadı. Tekrar sipariş verdim ve tekrar ödeme yaptım. Her şey belgelerle açık olmasına rağmen bir ayı geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. Domino's Pizza resmen hırsız GB…Ahlaksız ve hırsız Domino's….















