to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino's cüzdana 1165 TL tutarında yükleme yaptım. Sonrasında sipariş verememem üzerine bakiyemin kartıma iadesini istedim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Banka Domino's iade etmemiş diyor, Domino's ise iade ettik diyor. Aradan 60 gün geçti. Desteği iki kez aradım, talep oluşturdum ama hiçbir sonuç alamıyorum. Her aramamda sadece talep oluşturuluyor, çözüm sunulmuyor. Temsilcisi tarafıma ulaştı hallederiz f*** bey sonra 15 gündür ulaşmıyor, dönüş yapmıyor.
Herkes suçu başkasına atıyor çözüm yok. Dün yine aradılar gün içi döneceğiz sonuç yok aynı yalanları söyleyip kapatıyorlar. Para yatırmada sorun yok geri isteyince 2 ay sonuç yok. Şikayetvar Domino's ekibi tarafıma ulaşıp geri döneceğiz diyor dönmüyor. Şaka gibi durum bu kadar kurumsal bir firmanın 2 aydır sonuç bulamamış olması enteresan. Bugün tarafıma arama yapıp 2 ay önce söylenen şeyi söylediler dalga geçer gibi. Domino's pişmanlıktır.
6 Aralık'ta bir sipariş vermek için cüzdana bakiye yükledim, sonra sipariş verdim. Siparişim, bulunduğum semtteki Domino's yerine başka semtteki Domino's firmasına düşmüş, bu yüzden iptal ettiler. Siparişimi ertesi gün durumdan haberdar olmadığım için tekrar verdim ve yine iptal edilince, nedenini s...
Domino's app üzerinden 25 Şubat tarihinde 320 ₺ değerinde bir sipariş oluşturdum. Şubedeki yoğunluktan dolayı sipariş 1 saat 20 dakika sonra soğuk getirildi ve kabul etmeyip geri gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iademin 7-10 gün arasında yatacağı belirtildi. Bir süre s...
Domino's pizzadan verdiğim siparişte yaşanan sıkıntıdan dolayı sipariş iptal edildi. Şikayetim üzerine arayan yetkili iki gün içerisinde ücretin Domino's cüzdanıma geri yatırılacağını söyledi. İki gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı bunun üzerine tekrar aradım, başka bir yetkiliye durumu anla...
Domino's cüzdan'da bakiyem var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şikayet hattını aradığımda kullanamadığım için bakiyemi karta geri yüklemelerini söyledim işleme aldık. 24-48 saat içerisinde yüklenir dediler. Kartıma para geçmedi hala Domino's cüzdanda duruyor bakiyem. Sipariş vermek istediğimde de ...
Yorumlar