Büyükada Şubesinde Menüdeki Ürünler Ve İndirim Hakkı Sorunu

Ethem

Domino's Pizza

14 Kasım 2025 21:29112

Ethem'in Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Büyükada şubenizde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Şubenize gel-al hizmetinden yararlanmak ve menüde belirtilen ürünlerden almak için gittim. Ancak menüde yazan bazı ürünler mevcut değildi ve ayrıca gel-al indirimi de kapalıydı. Bu nedenle indirim hakkımı kullanamadım.

Şube çalışanlarıyla konuyu paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş numaram: 0208.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, indirim hakkımın tanınmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Fişimi de ekledim.

Domino's Pizza

15 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , Ethem G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Ethem

16 Kasım 2025 19:08

Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Domino's Pizza

16 Kasım 2025 19:15

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Adalar Şubesinde Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

Celil

Domino's Pizza

26 Mayıs 2025 20:53537

Günübirlik tatilimde adalar domino's şubenizde yemek yedim. Daha daha uygulaması üzerinden sahip olduğum kodu kullanmak ...için şubenin bilgisi dahilinde ve canlı WhatsApp üzerinden aldığım bilgi doğrultusunda siparişimi uygulama üzerinden verip, şubedeki pos üzerinden ödememi yaptım. Şunu belirtmek i...

Domino's Adalar Şubesinde Fazla Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

Dominos Kampanya İndirimi Şubede Geçersiz Sayıldı Müşteri Mağdur Edildi

Tarık

Domino's Pizza

7 Eylül 2025 20:37354

07 Eylül 2025 tarihinde Domino's’un online uygulaması üzerinden “500 TL üzeri 150 TL indirim” kampanyasını kullanarak Pe...ndik Velibaba e-5 şubesinden gel-al siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve hazırlanma aşamasındayken şubeye gittiğimde, çalışanlar siparişimi iptal edeceklerini ve kampanyanın geç...

Domino’s Siparişimde Gecikme, Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Sibel

Domino's Pizza

3 Eylül 2025 23:03330

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kuyubaşı Şubesi’nden verdiğim pizza siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş...imin 30 dakikada teslim edilmesi gerekirken, 50 dakikada ve eksik olarak getirildi. Eksik ürünün telafisi yapılmayacağı söylendiği için siparişi iade ettim. Ardından 5 dakika sonra...

Büyükada Domino's Şubesinde Gel-Al Siparişi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi

Furkan

Domino's Pizza

31 Temmuz 2025 19:08419

Ailemle güzel bir Büyükada gezintimizde karşılaştığım olumsuz olayı paylaşmak istiyorum. Büyükada Domino's şubesinden pi...zza yemek istedik. İlk başta kendilerine 'Gel-al oluyor mu?' diye sordum, ancak olmadığını belirttiler. Ardından, benim arkamdan gelen başka bir müşteri gel-al siparişi vermiş ve s...