to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Şubesinde Tekrar Gecikmeli Ve Soğuk Teslimat, Müdürün Kaba Üslubu
Bolu Merkez’den Bolu Kalıcı Konutlar’daki Bol Malzemos şubesinden verdiğim sipariş, sadece 5 km mesafeye rağmen 1,5 saatte getirildi ve ürünler buz gibi halde ulaştı. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum.
Yaşadığım gecikme ve soğuk gelen ürünler nedeniyle işletmeyi aradığımda, telefondaki müdür son derece ukala bir üslupla konuştu. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların yaklaşımından dolayı verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşananlardan sonra bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Yetkililerin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, müşteriye karşı kullanılan üslup ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.
Sayın , İbrahim İ. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
