Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Dolphinmed Denizli Cilt Bakımı Şikayetim

profile
04 Ocak 2024 21:34
1.075

Dolphinmed Denizli'de kızıma siyah nokta ve akne tedavisi için cilt bakımı yaptırdım. Cilt bakımı sonrasında kullanmak için vermiş olduğunuz ceres marka ürünler nedeniyle kızımın yüzünü sivilceler kapladı, daha kötü hale getirdi.

Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kullanmayı bıraktırdım ve düzelmeye başladı. Her cilt tipine uygun olmayan bir ürünü nasıl verirsiniz. 1.800 TL verdiğim bakım ürünlerinin ücret iadesini talep ettim ancak herhangi bir cevap verilmemesinden müşteri memnuniyetinin çok kötü olduğunu anlıyorum.

08 Ocak 2024 12:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
Nihal
Nihal
08 Ocak 2024 13:36

1 ay boyunca verdiğiniz ürünün hiçbir faydasını görmemişken tekrar kontrole getirmemi beklemenizi anlayamadım. Bana kontrole getirmemi ve doktorunuza gösterebileceğinizi belirttiniz mesajınızda. Ceres marka ürününüzü her cilt tipi için uygunmuş gibi neden doktorunuza danışmadan verdiğinizi açıklarsanız sevinirim. Ceres marka ürününüzle ilgili internette birçok şikayet olduğunu belirtmiştim. Hatanızı telafi edersiniz ümidiyle ücret iadesi talep etmiştim. Maalesef ki hatanızın olmadığını düşünmektesiniz. İyi günler.

11 Ocak 2024 10:04

Merhabalar Kontrolün amacı zaten ürünün fayda sağlayıp sağlamadığını görmek ve bunun üzerine gitmek içindir. Verdiğimiz tedavi ürünleri akneli cilt tipine uygun olan ürünlerdir. Ortada telafi edilecek bir hata görmemekteyiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2024 17:54
2.879

Yanlış Uygulama Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
20 Şubat 2025 19:13
4.498
Yanlış Uygulama Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
08 Temmuz 2024 14:24
8.127

Başarısız Güzellik İşlemi Ve İade Sorunu

profile
21 Ekim 2024 18:55
12.944
Başarısız Güzellik İşlemi Ve İade Sorunu

Dermamed Pahalı Cilt Bakımı Hüsranı

profile
28 Kasım 2023 19:00
947
Benzer Şikayet Yaz