Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dokuyan Halı İstanbul Yolu Üzerindeki Mağazasında Yaşanan Sorunlar

Yeliz'in Teşekkür Mesajı
Abdullah beye teşekkür ederiz bu sefer yardımcı olundu

Geçen sene İstanbul yolu üzerindeki bir halı mağazasından 3 halı aldım ve bana halının naylon olmadığını söylediler. Halı resmen kıl gibi tüyleri yapıştı. Müşteri memnuniyetleri ve hizmet sıfır. Çok vasat bir yer.

27 Temmuz 2024 20:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar yeliz hanım üründe firmaların sorumluluğu kabul etmemelerine karşın sizin memnuniyetinizi ön planda bulundurarak ve ürün değişimini firmamız kabul ederek bugün gün içerisinde sizlere yeni ürün değişimi için elimizden gelen hizmeti sağlamış bulunmaktayız. Firmamız mağduriyetinizi memnuniyete çevirmek adına gerekli tüm imkanları sunmuş bulunmaktadır.

Yeliz
27 Temmuz 2024 21:50

Ben halı tutarımının parası karşılığında bir tane halı almak istedim fakat onlar 3 halı aldığınız için 3 tane alma zorunluluğu sundular böyle saçmalık olamaz herkes bütçesi ne kadara yeterse onu alabilir müşteriyle ilgilenme sıfır herkes kendi halinde ilgisizler biz kendimiz halıya bakarken bile ışgilenmedıler her şey 1 kere halıyı almakla iletişin bittiğiniz düşünüyorlar denekkı onlar için sadece satış önemli onun dışında değişim için hiç yardımcı olmadılar sadece kendimiz baktık başka beğendim halı olmadı mümkünse paramın karşılığında bir halı almamı kabul etmiyorlarsa para iadesi yapsınlar yanlış bilgi vermesinler sadece oyalamak başka bir şey degılgun üstüne gün ayıpta dönüş sağlamadılar bile ben hep aradım sizden bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum

Yeliz
3 Ağustos 2024 13:47

Abdullah beye teşekkür ederiz bu sefer yardımcı olundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dokuyan Halı Bir Süre Sonra Halıda Çökme Ve Keçeleşme Oldu

İstanbul yolu Vera AVM dokuyan hali'dan 6 ay önce halı aldım bir süre sonra halıda çökme ve keçeleşme oldu mağazaya götü...

1

Sultanbeyli Hisar Halı & Mobilya Bambu Halı Aldatmacası: Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

3 ay kadar kullanmışken aldığım halıların hep tüyleri yapıştı, altı dökülmeye başladı. Bambu diye sattıkları halılar nay...

Sultanbeyli Hisar Halı & Mobilya Bambu Halı Aldatmacası: Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sultanbeyli Hisar Halı & Mobilya Bambu Halı Aldatmacası: Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Halı Kalınlığı Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

3 Aralık 2024 11:051.193

Yaklaşık 1 hafta önce salonumuz için halıcı ömer İstanbul yolu şubeden halı aldık. Halılar yerde değil de asılı olduğu i...

1 Destek
1

Halıcı Nihat Parası Alınıp Teslim Edilmeyen Halı

23 Ekim 2023 14:211.266

Halıcı Nihat İstanbul yolu şubesinden birkaç tane halı almıştım 4 metre kare salon halımı 3 aydır göndermediler. Her ara...