Doğu Motors Kadosan Şubesinde Anahtarlık Kaybı Ve Umursamaz Tutum

Aracımı Skoda Octavia marka aracımla Doğu Motors Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde anahtarlığımın alınmış olduğunu fark ettim. Durumu hemen oradaki yetkililere iletmeme rağmen konu ciddiye alınmadı.

Yetkili kişiyle görüştüğümde bana, “abla ben bilmiyorum, boyacıya verdik, o yapmış olabilir, düşmüştür” gibi ciddiyetsiz ifadeler kullandı ve sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Anahtarlığın maddi değerinden çok, THY’den aldığım için benim için manevi değeri büyüktü ve kaybı beni gerçekten üzdü.

Hem yaşanan olay hem de sonrasında gösterilen umursamaz ve sorumluluktan kaçan tavır nedeniyle Doğu Motors Kadosan şubesinden şikayetçiyim. Olayın araştırılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.