Sipariş Edilen Dönerli Bardak Seti Yanlış Gönderildi: 1000 TL Tam İade Talebi

03.08.2026 tarihinde Whiskey diye isimli markadan internet üzerinden dönerli bardak seti olarak 4 adet ürün siparişi verdim. 05.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda ise sipariş ettiğim dönerli bardaklar yerine 4 adet sıradan cam bardak gönderildiğini gördüm.

Gönderici olarak Doğantan Tekstil ve Danışmanlık Ltd. Şti. Yazan, tf-101226118355 takip numaralı kargoya kapıda ödeme ile toplam 1.000 TL ödedim. Hem ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de gönderilen bardaklar ilan edilen ürünün kalitesini kesinlikle yansıtmıyor.

Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 1.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu hatalı gönderimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünleri geri göndermeye hazırım, iade ve ücret iadesi sürecinin hızlıca başlatılmasını istiyorum.