to read complaints and reviews, or file yours.360 Derece Dönen Bardak Yerine Standart Bardak Gönderildi
Doğantan Tekstil ve Danışmanlık adlı firmadan internet üzerinden 4 adet 360 derece dönen bardak siparişi verdim. Siparişi 03.08.2026 tarihinde verdim, ürünler ise 04.08.2026 tarihinde kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi. 999 TL ödeme yaptım ancak siparişimde belirtilen 360 derece dönen bardaklar yerine sıradan 4 adet bardak gönderildi.
Gelen bardaklar, siparişte vaat edilen 360 derece dönen bardaklarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün görseli ve açıklamasıyla tamamen alakasız, standart bardaklar gönderilerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Firma ile iletişime geçmek için paket üzerindeki ve internet sayfasındaki bilgileri kontrol etmeme rağmen arayabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım.
Siparişte vaat edilen 4 adet 360 derece dönen bardağın gönderilmesini ya da ödediğim 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu yanlış gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
