Yatırım Sonrası Bonusun Verilmemesiyle Mağduriyet Yaşadım

Dodobet sitesinde ilk yatırımıma özel %100 iade bonusundan yararlanmak istedim. Bonusun tüm şartları ve kuralları, sitenin “Bonuslar” bölümünde açıkça yer alıyordu. Bugün, yaklaşık 2 saat önce 2000 TL tutarında ilk yatırımımı gerçekleştirdim ve bonusun tanımlanmasını bekledim.
Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bonusun artık verilemeyeceği ve şartların değiştiği söylendi. Oysa yatırım yaptığım anda bonusun geçerli olduğuna dair herhangi bir uyarı veya değişiklik bilgisi yoktu. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bonusun, yatırım yaptığım anda geçerli olan şartlara göre tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: mustafatuzlali7.

Saat 3 hala duruyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama geri atıyorlar bağlanmak 1 saatten fazla sürüyor

