Doctamin İcollagen Kolajen Kapsüllerinin Yan Etkisiz İddiasına Karşı Saç Dökülmesi Ve Renk Değişimi

Trendyol üzerinden Doctamin satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde icollagen markalı kolajen kapsülleri satın aldım. Ürünü “yan etkisi yoktur” şeklindeki ifadelerle güven veren bir şekilde pazarladıkları için tercih etmiştim. Ancak kapsüllerin renginde zamanla belirgin bir değişim olduğunu fark ettim ve kullanım sırasında saç dökülmesi, baş dönmesi yaşamaya başladım.

Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ayrıca ayağımda ve vücudumun farklı bölgelerinde kızarıklıklar oluştu. Yan etkiler ortaya çıkınca ürünü bırakıp bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar denediğimde aynı şikayetler ve kızarıklıklar yeniden başladı. Ürünün bu şekilde “yan etkisiz” gibi tanıtılmasını ve sağlığı bu derece riske atan bir durumda olmasını kesinlikle uygun bulmuyorum. Renk değişimine uğramış kapsüller, ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe uyandırmaktadır.

Yaşadığım bu yan etkiler ve ürünle ilgili güven sorunu nedeniyle, Trendyol üzerinden yaptığım 11076796563 numaralı siparişim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.