DJI Drone Çarpma Sonrası Pervaneler Durdurulamadığı İçin Üretim Hatası Şikayeti

23 Temmuz’da Epttavm üzerinden Tulparlife satıcısından 17.099 TL ödeyerek DJI Mini 3 drone satın aldım. Ürünü kullanırken drone uçuş sırasında ağacın yapraklarına temas etti, çarpmayı takiben dengesini kaybederek yaklaşık 2 metre yükseklikten yere düştü. Bu yükseklikten sonra çarpma anında güvenlik gereği pervanelerin durması gerekirken, drone yere düştükten sonra da pervaneler dönmeye devam etti ve kendi kendine daha fazla zarar vermesine neden oldu.

Düşme anında pervaneler dursaydı, bu kadar ciddi bir hasar almayacağını düşünüyorum. Şu an cihaz gimbal arızası veriyor, kamera görüntüsü ekranda siyah görünüyor ve ön sağ bacağı da kırılmış durumda. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken bu kadar hassas olup, düşme sonrası pervanelerin hâlâ çalışmaya devam etmesini bir güvenlik ve üretim hatası olarak görüyorum.

Ben bu süreçte satıcıdan ziyade durumun tamamen üreticiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için DJI’ın konuyla ilgilenmesini talep ediyorum. Ürünün düşme sonrası pervanelerinin durmaması kaynaklı hasarların üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse cihazımın yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücretsiz veya makul koşullarla onarımının yapılmasını istiyorum.