Diyetisyen Kübra Kars Kişiye Özel Liste Hazırlamadı!
Diyetisyen Kübra Kars Demir’den yaklaşık bir hafta önce WhatsApp üzerinden iletişime geçerek diyet programı aldım. Ödemeyi 08.06.2026 tarihinde saat 17.20’de IBAN üzerinden 600 TL olarak gönderdim. Bana özel olarak, kişiye göre hazırlanmış bir haftalık program hazırlanacağı söylendi.
Ancak ödeme yapana kadar oldukça ilgili olan Kübra Hanım, ücreti aldıktan sonra bana gönderdiği listenin tamamen genel ve herkese gönderilebilecek bir liste olduğunu gördüm. Listede benim kişisel bilgilerim, ihtiyaçlarım veya sağlık durumuma göre herhangi bir özelleştirme olduğunu düşünmüyorum. Ücret sonrasında iletişim de neredeyse tamamen koptu.
WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece “evet, hayır, olur” gibi kısa ve geçiştiren cevaplar aldıktan sonra artık hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem vaat edilen kişiye özel programın verilmemesi hem de iletişimin kesilmesi nedeniyle verilen hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Bu nedenle ödediğim 600 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Aysun Hanım, yorumunuz üzerine konuyu netleştirmek isterim. Satın aldığınız 7 günlük detoks programının kişiye özel diyet danışmanlığı olmadığı, belirli bir sistem doğrultusunda uygulandığı ve günlük birebir takip şeklinde ilerlemediği size programa başlamadan önce açıkça belirtilmiştir. Program süresince sormak istediğiniz her konuda WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçebileceğiniz ve destek alabileceğiniz de süreç başlamadan önce paylaşılmıştır. Dolayısıyla ödeme sonrasında programın işleyişi veya iletişim şekliyle ilgili sonradan değişen bir durum bulunmamaktadır. Bugüne kadar programlarıma katılan ve memnun kalan çok sayıda danışanımın geri bildirimlerine sosyal medya hesaplarımdan ulaşabilirsiniz. Her geri bildirim benim için değerlidir. Yaşadığınız memnuniyetsizliği de önemsiyorum; benimle iletişime geçmeniz halinde konuyu detaylı şekilde değerlendirerek bir çözüm bulmak isterim.



