Engelli Yolcuya Otobüs Biletinde Yasal İndirim Hakkı Tanınmıyor Ve Personel Tarafından Mağdur Ediliyorum

13 yıldır kronik rahatsızlığı olan bir engelli vatandaşım. %40 üzeri sağlık kurulu raporum da var. Buna rağmen engellilere tanınan bazı haklardan kesinlikle yararlanamıyorum. Bunlardan en önemlisi de Diyarbakır otogarından aldığım hiçbir bilette %30'luk indirim hakkımı kullanamamak. Defalarca bilet satış noktalarında çalışan insanlarla tartıştım. Bir değişim var mı diye dün yine otogara gidip firmalara tek tek sordum. Ben ağustos ayında Diyarbakır'dan Yüksekova'ya yolculuk yapacağım. Normal bilet fiyatı şu an 1000 lira. %30 indirim ile 700 olması gerekirken sadece 50 TL düşürüyorlar. Buna gerekçe olarak da 1000 lira olmasını zaten indirimli fiyat olarak varsaymaları. Halbuki böyle bir şey de yok. Bu durumda engelli olmayanlar 1000, engelli olanlar da 950 ödüyor. Hani benim %30'luk hakkım? Valiliğe şikayet edeceğimi söylediğimde de bağıran, üstüme yürüyen, babana da söyle diye cümleler kullanan çalışanlar oluyor. Onların görünmeyeceği şekilde video çekmek istedim. Telefonumu elimden çektiler. Ayrıca ben bu durumu neden sadece Diyarbakır'da yaşıyorum? Neden mağdur ediliyoruz? Ben hakkımı layığıyla kullanmak istiyorum. Lütfen gereken yapılsın. (Şimdiki bilet fiyatlarını görsel olarak ekleyeceğim)