Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Disney+ Bilgilerim Tehlikede Ve Bunun Önüne Geçemiyorum

Disney+ Bilgilerim Tehlikede Ve Bunun Önüne Geçemiyorum
19 Eylül 2024 23:352.373

Disney+ aboneliğimi birkaç ay önce iptal ettim. Bu gece Disney+'tan hesabıma birinin girdiği ile ilgili bir e-posta aldım. Hesaba giriş yapan ne ben ne de bir tanıdığım olduğu için e-postada belirtilen "Manage Device" linkine tıkladım ki hesaba giren her kimse önüne geçebileyim. Yönlendirilen linkte hesabımı açtıktan sonra beni direkt ödeme sayfasına attı ve açılan sayfada ödeme yap seçeneği dışında sadece "Oturumu kapat" seçeneği var. Hesabıma izinsiz giren kişiyi engellemek için hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ve karşılaştığım durum ödeme yapmadan buna engel olamayacağım. Hesabıma giren kişi belli ki e-postama erişim sağlayabiliyor ve belki hâlâ kayıtlıysa kredi kartı bilgilerime de erişebilecek. Ve ben bu durumun önüne size tekrar üye olmadan geçemiyor muyum?
Durumu başka bir şekilde düzeltebilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ama maalesef müşteri hizmetleri ofisi ben bu şikayeti yazdığım saatte kapalı. Hesabım ve bilgilerim ise şu anda "Maputo, MPM, mz" konumundan hesabıma giren kişi ile baş başa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Disney+ Disney Parola Sıfırlama Hatası

12 Eylül 2024 21:402.782

Disney üyeliğimi aylar önce durdurmuştum. Bugün hesabıma birinin eriştiğine dair bir mail aldım. Girip benim olmadığım c...

Disney+ Disney Parola Sıfırlama Hatası
1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Hesabım Aktifleşmiyor Ve Giriş Yapamıyorum

10 Eylül 2025 23:411.003

Disney Plus aylık reklamlı abonelik paketim için 07-09-2025 tarihinde kredi kartımla 164,90 TL ödeme yaptım. Ancak o tar...

1

Disney+ Başka Cihazdan Girmeye Çalışınca Tekrar Ödeme İstiyor

9 Ağustos 2023 16:482.465

Disney+ hesabıma sadece bir cihazdan erişim sağlayabiliyorum her ay kartımdan ödemesi çekiliyor fakat başka bir cihazdan...

3

Disney Plus Da Askıya Alınan Hesabı İptal Etme Veya Silme Yapamıyoruz.

9 Kasım 2023 13:165.269

Merhaba Disney+ platformunda ödeme yapmadım ve hesabım askıya alındı. Bu platformu kullanmak istemediğim için hesabı ipt...

1 Yorum

Disney+ Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Ödediğim Ücret Ne Olacak?

18 Mayıs 2025 20:37828

Disney+ üyeliğim vardı. Ay başında 360 lira ödeme yaptım. Daha sonra e-posta adresimi ve şifremi girdiğimde beni hesap o...

Video Şikayetler

Disney+ Ekranda Görüntü Yok

Disney+ EkrandaGörüntü Yok

Profil fotoğrafı
Diler
Disney+ Artık Dayanamıyorum Lütfen!

Disney+ ArtıkDayanamıyorum Lütfen!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Disney Paramı İade Et

Disney Paramıİade Et

Profil fotoğrafı
Aziz
Disney Plus Filmlerin Açılmaması!

Disney PlusFilmlerin Açılmaması!

Profil fotoğrafı
Mert
Disney+ Reklamları Neden İzlemek Zorundayım?

Disney+Reklamları Neden İzlemek Zorundayım?

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular