Discountcasino Yatırdığım Para ve Kazançlarım Ödenmedi ve Hesabım Kapatıldı

Discountcasino sitesine 19 Haziran 2026 tarihinde ilk yatırım özel %100 Bonus kampanyası için üye oldum. 5.000 TL yatırdım ve bu yatırımla birlikte oyunlar oynadım, bakiyem 23.600 TL’ye yükseldi. Ardından çekim talebi verdiğimde talebim iptal edildi ve kimlik önlü arkalı, ikametgah ve telefon faturası gibi belgeler istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz bir şekilde ilettim.

Belgeleri gönderdikten sonra canlı desteğe bağlandım ve hesabımın onaylandığı, belgelerimin tamamen onaylandığı, artık çekim yapabileceğim söylendi. Çekim için sadece mail beklemem gerektiği, sıradan dolayı gecikme olduğu, kesinlikle ödeme alacağım ve herhangi bir sorun olmadığı açıkça ifade edildi. Tüm bu yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut.

Bana “hesabınız onaylandı, çekim yapabileceksiniz” denmesine rağmen, bir gün sonra hesabım tamamen silindi ve giriş yapamaz hale geldim. Mail attığımda ise bu kez hesabın bana ait olmadığı gibi gerekçelerle, parayı ödememek için bahane üreten, son derece umursamaz bir tavırla dönüş yaptılar. Ana param olan 5.000 TL dahil hiçbir ödeme yapılmadı, kazandığım 23.600 TL de tamamen silindi.

Her şeyi talep ettikleri şekilde göndermeme ve canlı desteğin “hesabınız onaylandı, çekim yapacaksınız” şeklindeki teyidine rağmen, sonrasında hesabı kapatıp ödeme yapmamaları sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Discountcasino’dan, yatırdığım 5.000 TL ana param ve oyun sonucunda hak kazandığım 23.600 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabım e**, hesabım **@gmail.com adresiyle kayıtlıdır.