Kazandığım Para Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 1 senedir Discount Casino’da oyun oynuyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. 12.12.2025 tarihinde saat 00:30 civarında casino bölümünden kazandığım bakiyemden 25.000 TL tutarında anında havale ile para çekme talebinde bulundum.
Çekim talebim onaylanmış gibi görünmesine ve hesabımdaki bakiye 3 TL’ye düşmüş olmasına rağmen para hesabıma yatmadı. Herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama veya ekstra bir şart da iletilmedi; hiçbir açıklama yapılmadan hem çekim gerçekleşmedi hem de canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Hem çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını hem de hesabımdan düşülen 25.000 TL’nin tarafıma ödenmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında yaşanan iletişim sorununun açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25000 TL tutarında çekim yaptım ancak 1 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı canlı destek hattıyla bağlantı kurmak istedim ve ulaşamıyorum 1 senedir aktif oynuyordum ama ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çekimimi bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim










