Yetkisiz Ödeme Ve Mağduriyet Sonrası Destek Eksikliği

25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgisayar üzerinden kullandığımız Discord platformunda, "lodinkurinkishi" adlı kullanıcı, 13 yaşındaki oğlumun (Discord kullanıcı adı: ege_3134567) yetkim olmadan banka kartı bilgilerini kullanarak 400 TL’lik bir ödeme yapmasına sebep olmuştur. Oğlum küçük yaşta olduğu için bu tür bir işlemde kandırılmıştır. Olayla ilgili elimde ekran görüntüsü ve ödeme dekontu gibi kanıtlar da bulunmaktadır.

Olayın ardından Discord destek ekibiyle ve sunucu yöneticileriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumun ilk kez yaşandığını ve daha önce benzer bir olayla karşılaşmadığımızı da belirtmek isterim.

Discord’dan beklentim, "lodinkurinkishi" adlı kullanıcının engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasıdır.