Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Garanti Kapsamında Kargo Ücretinin Tam Karşılanması Gerekiyor

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Garanti Kapsamında Kargo Ücretinin Tam Karşılanması Gerekiyor
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Garanti Kapsamında Kargo Ücretinin Tam Karşılanması Gerekiyor
profile

Direct Nexsus marka Portable Mesh Nebülizer cihazım için Nexsus garanti servisi üzerinden internetten form doldurarak garanti süreci başlattım. Ürünü kargoya vermek için gittiğimde benden kargo ücreti talep edildi.

Bunun üzerine Nexsus garanti servisinin iletişim numarasını aradım. Görüşmede bana bir kod verildi ve bu kodu konum üzerinden kullanarak bir indirim sağlanacağı, ancak kargo ücretinin tamamının karşılanmadığı açıkça söylendi. Yani garanti kapsamında gönderim yapmama rağmen kargo bedelinin bir kısmının tarafımdan ödenmesi isteniyor.

Garanti kapsamında olan bir ürün için kargo ücretinin tamamının firma tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum ve yasal hakkım olduğunu bilerek bu ücreti ödemek istemiyorum. Nexsus garanti servisinin, ürün gönderiminde kargo bedelini eksiksiz şekilde karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 20:44
1.424
Direct Sağlık Ürünleri Garanti Sürecindeki Ürünün Servis Kargo Ücretini Kullanıcının Ödemesi
Direct Sağlık Ürünleri Garanti Sürecindeki Ürünün Servis Kargo Ücretini Kullanıcının Ödemesi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 11:07
5.951
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Nebulizatör Ve Geçersiz Kargo Kodu Nedeniyle Garanti Sürecinde Yaşadığım Büyük Sorun

profile

profile
15 Ocak 2025 11:00
4.192
Benzer Şikayet Yaz