to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Üzerinden Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Geri İade Talebi
Dinamobet hesabıma yaklaşık 50 dakika önce Enpara üzerinden 2.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, buna rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Dinamobet’teki kullanıcı adım “kesamenli” dir.
Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen işlemim kabul edilmedi ve sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma geri iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dinamobet hesabıma yaklaşık 50 dakika önce Enpara üzerinden 2.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, buna rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Dinamobet’teki kullanıcı adım “kesamenli” dir.
Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen işlemim kabul edilmedi ve sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma geri iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklığın nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, talebinizle ilgili olarak cep telefonu numaranızdan sizinle iletişime geçmiş ve detaylı bilgilendirmeyi sağlamıştır. İlerleyen süreçte herhangi bir soru, talep veya teknik sorunla karşılaşmanız durumunda, 7/24 hizmet veren destek hatlarımıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, sizlere en hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan memnuniyet duyacaktır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Her türlü geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
İyi günler ilgilendiler ama sonuç ortada hala kendime ait olan banka hesabıma parayy geri iade etmediler
