to read complaints and reviews, or file yours.Dinamobet Hesabım Kapatılamıyor ve Kişisel Verilerim Silinmiyor
Dinamobet’te bulunan hesabımın kapatılmasını istememe rağmen bir haftadır hesap kapatma talebim sonuçlandırılmıyor. Site kendini yasal gibi gösteriyor ancak ben yasal olmadığını düşündüğüm ve firmaya güvenmediğim için hesabımı tamamen kapatmak istiyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda ve yazıştığımda sürekli olarak “mail at, bekle” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor. Mail göndermeme ve tekrar tekrar canlı desteğe bağlanmama rağmen süreci bilinçli olarak uzattıklarını, kapanma talebimden vazgeçmem için beni oyaladıklarını düşünüyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen basit bir kapatma işlemini dahi tamamlamıyorlar.
Kendilerini yasal gibi gösteren bu sitenin davranışları nedeniyle firmayla ilgili yanıltma şüphesi de taşıyorum. Kişisel bilgilerimin bu sitede açık kalmasını istemediğim için Dinamobet hesabımın derhal ve kalıcı şekilde kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin de gerekli mevzuata uygun biçimde silinmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri ekibimiz, hesabınıza kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışmış, ancak aramamıza yanıt alamamıştır. Yaşadığınız konuya en kısa sürede destek olabilmemiz için, 7/24 hizmet veren destek hatlarımıza dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, sizlere en hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan memnuniyet duyacaktır. Uzman ekibimiz, talebinizi memnuniyetle değerlendirecek ve size yardımcı olacaktır. Bize ulaşmanız halinde sürecinizi birlikte hızlıca çözüme kavuşturabiliriz. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Hizmetleri.
