to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Sorunları Ve Oyun Kesintileri Nedeniyle 100.000 TL Kayıp
Uzun süredir Dinamobet sitesini kullanan bir kullanıcıyım. Son bir yıl içinde siteye toplamda yaklaşık 100.000 TL havale ile para yatırdım; ancak buna rağmen istediğim şekilde para çekimi yapamadım, sürekli zarar ediyorum. Özellikle son altı ayda oyunlarda aşırı derecede müdahale olduğunu düşünüyorum; oyun sırasında sık sık ekran gidiyor ve bu durum oyun akışını bozarak kaybetmeme neden oluyor.
Yaşadığım bu teknik sorunlar ve oyunlarda hissettiğim müdahale nedeniyle ciddi anlamda maddi kaybım oluştu. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şikayetlerimle ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem teknik problemlerimin incelenmesini, hem de bu süreçte uğradığım yaklaşık 100.000 TL civarındaki maddi kaybımın göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımda yaşanan oyun ve bağlantı sorunlarıyla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Habip bey, Öncelikle Dinamobet’i uzun süredir tercih etmeniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dinamobet olarak 2014 yılından bu yana lisanslı yapımızla, binlerce üyemize güvenilir ve şeffaf bir oyun deneyimi sunmaktayız. Platformumuzda yer alan oyunlar dünya çapında faaliyet gösteren, bağımsız denetimlerden geçen oyun sağlayıcıları tarafından sunulmakta olup, sonuçlar tamamen rastgele (RNG) sistemler ile belirlenmektedir. Bu oyunların sonuçlarına sitemiz tarafından müdahale edilmesi teknik olarak mümkün değildir. Dinamobet'te oynadığınız oyunlar diğer platformlardakilerle aynıdır, aynı çarpan-kazançları sunar ve uluslararası standart "ödeme" yüzdelerine göre çalışır. Oynamış olduğunuz her oyun bir sağlayıcıya bağlı olarak yayınlanmaktadır. Bu oyunların sitemiz ile hiçbir bağlantısı olmaması ile birlikte ,bağlı olduğu sağlayıcılar global olarak dünya çapında hizmet vermektedir ve denetimler sonrası size sunulmaktadır. Bu durumda sitemiz, oyunlara erişimde sadece bir aracıdır. Takdir edersiniz ki, oynamış olduğunuz oyunlar şans oyunları olarak adlandırılmaktadır. Ne zaman kayıp veya kazanç elde edeceğinizin bir garantisi bulunmamaktadır. Şans oyunlarını cazip kılanın bu risk olduğunu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri
